Führen mit Liebe 4/4

14. März 2021
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14. März 2021 volkerpressel

Führen mit Liebe 4/4

Liebe ist eine Führungsqualifikation

Liebe ist eine Führungsqualifikation

Die Beweise sind eindeutig: Die Schaffung einer Kultur, in der sich Mitarbeiter respektiert und umsorgt fühlen, führt zu besseren Geschäftsergebnissen. Aber wie können Führungskräfte „Liebe“ in ihrem Führungsstil umsetzen? Führen mit Liebe bedeutet nicht, dass Führungskräfte mit jedem Mitarbeiter beste Freunde werden müssen oder jedes Mal ja sagen, wenn er früher Feierabend machen möchte. Führungskräfte können auf Mitarbeiter und Kollegen als Menschen zugehen, die Respekt und Mitgefühl verdienen, während sie gleichzeitig ihre Autorität behalten und angemessene Grenzen setzen. Zu lernen, wie man ein unterstützendes und kooperatives Umfeld schafft, erfordert Selbsterkenntnis und Übung. Es gibt einige einfache Möglichkeiten, wie Führungskräfte ihre Liebe am Arbeitsplatz zeigen können.

1. Seien Sie neugierig.

Fragen Sie die Leute über sich selbst, ihre Familie, ihre Hobbys usw. Fragen Sie nach ihrer Meinung und hören Sie wirklich zu. Wenn Menschen einander kennenlernen und die Menschlichkeit des anderen sehen, fördert dies Empathie und Respekt. Wenn Menschen das Gefühl haben, gesehen und gehört zu werden, fühlen sie sich umsorgt und sind eher bereit, sich um ihre Kollegen und Kunden zu kümmern.

2. Seien Sie verletzlich.

Verletzlichkeit führt zu Vertrauen, und Führungskräfte müssen den Weg zeigen. Das Teilen von Kämpfen und Unvollkommenheiten macht Führungskräfte menschlich und macht sie zugänglicher und sympathischer. Der Versuch, ein perfektes Image aufrechtzuerhalten, ist nicht nur anstrengend, sondern stößt auch Menschen ab. Eine Führungskraft, die ihre Schwächen und Fehler eingestehen kann und diese auch anderen verzeiht, wird Vertrauen bei ihren Teams aufbauen.

3. Seien Sie vertrauenswürdig.

Eine Führungskraft ist nur so gut wie ihr Wort. Halten Sie Versprechen und setzen Sie klare Erwartungen. Schieben Sie schwierige Gespräche nicht auf. Je länger Sie warten, desto weniger Glaubwürdigkeit haben Sie. Eine vertrauenswürdige Führungskraft glaubt das Beste über Menschen und geht davon aus, dass die meisten Menschen das Richtige tun wollen. Skepsis und Misstrauen sind nicht förderlich für eine unterstützende und vertrauensvolle Kultur.

4. Umarmen Sie Individualität.

Liebevolle Führungskräfte lassen die Mitarbeiter ihre wahre Persönlichkeit erkennen. Wenn Menschen spüren, dass jemand nicht authentisch ist, untergräbt das das Vertrauen. Ebenso sollten Führungskräfte nicht vorschreiben, wie sich Mitarbeiter bei der Arbeit zu verhalten haben. Erlauben Sie ihnen, ihr volles Selbst zur Arbeit zu bringen. Der Mitbegründer von Southwest Airlines, Herb Kelleher, brachte es am besten auf den Punkt, als er sagte: „Wir waren nie der Meinung, dass man zur Arbeit kommen und eine Maske aufsetzen sollte … und aussehen sollte, als wäre man ein Haufen kleiner Bleisoldaten, die aus einer Form gestanzt wurden. Wir geben den Leuten die Lizenz, sie selbst zu sein.“ Das Zulassen von Ausdrucksformen der Individualität öffnet die Tür zu Kreativität und Innovation.

5. Sei hart, aber niemals gemein.

Wie die meisten Eltern wissen, bedeutet Liebe oft, die Regeln durchzusetzen. Eine Organisation zu lieben bedeutet, sich für hervorragende Leistungen zu engagieren, und das erfordert Verantwortlichkeit. Harte Diskussionen zu führen, wenn jemand die Erwartungen nicht erfüllt hat, ist Teil der Führung. Diese Gespräche sollten hart aber konstruktiv sein und persönliche Angriffe und wütende Worte vermeiden. Strenge Liebe bedeutet, die Probleme gemeinsam zu lösen und Möglichkeiten für Wachstum und Verbesserung zu finden, wenn Fehler gemacht werden.

6. Verbinden Sie die Arbeit mit einem größeren Zweck.

Das Ziel, Geld zu verdienen, ist nicht genug. Führungskräfte, die der Arbeit einen größeren Sinn geben, werden engagiertere Mitarbeiter und loyalere Kunden haben. In seinem Buch Give and Take: A Revolutionary Approach to Success teilt Adam Grant Forschungsergebnisse, die zeigen, dass Menschen, die sich bewusst sind, wie ihre Arbeit anderen hilft, besser vor Stress und Burnout geschützt sind. Er fand heraus, dass Studenten, die in einem Callcenter arbeiteten, um Geld für Stipendien zu sammeln, ihre Einnahmen um das Fünffache erhöhten, nachdem sie einen Stipendiaten persönlich getroffen hatten. Radiologen, die CT-Scans auswerten, haben eine 46-prozentige Verbesserung der diagnostischen Genauigkeit, wenn ein Foto des Patienten dabei ist. Die Aufgabe einer Führungskraft ist es, den Menschen zu helfen, die Bedeutung und den Sinn ihrer täglichen Aufgaben zu erkennen.

7. Bringen Sie alle an den Tisch.

Führen mit Liebe bedeutet, wirklich inklusiv zu sein und jedem eine Stimme zu geben. Die Einführung inklusiver Einstellungspraktiken sorgt für eine vielfältige Belegschaft, die Menschen unterschiedlicher Herkunft, Rasse und Geschlechts einschließt. Liebevolle Führungskräfte suchen nach Feedback von Mitarbeitern aller Titel und Status. Diese verschiedenen Ideen und Meinungen an den Tisch zu holen, wird Innovation inspirieren.

8. Teilen Sie den Reichtum.

Der ehemalige Arbeitsminister Robert Reich hat zwei zwingende Gründe genannt, den finanziellen Erfolg mit den Mitarbeitern zu teilen. Erstens: Um Talente anzuziehen und zu halten, muss man sie bezahlen. Zweitens: Wenn Sie wollen, dass Talente mit demselben Enthusiasmus arbeiten wie Sie selbst, müssen Sie sie mit Eigenkapital entlohnen. Obwohl Geld nicht die einzige Motivation bei der Wahl eines Unternehmens ist, für das man arbeiten möchte, bauen Unternehmen, die wettbewerbsfähige und faire Gehälter zahlen, Leistungsbonuspläne und Aktienoptionen haben, Vertrauen und Respekt bei ihren Mitarbeitern auf. Unternehmen, die ihre Löhne nicht transparent machen oder große Gehaltsunterschiede zwischen den Rassen oder Geschlechtern aufweisen, werden eine höhere Fluktuation erleben und talentierte Mitarbeiter verlieren.

9. Haben Sie Spaß bei der Arbeit.

Menschen, die Spaß bei der Arbeit haben, sind glücklicher, und glücklichere Menschen sind produktiver. Tatsächlich haben viele Studien gezeigt, dass Spaß bei der Arbeit die Immunität verbessert, die Endorphine erhöht, die Zahl der Krankheitsfälle reduziert und die Abwesenheit von der Arbeit verringert. Außerdem werden dadurch bessere Teams gebildet. Erwägen Sie regelmäßige Teamausflüge oder improvisierte Spiele und Wettbewerbe, die die Monotonie der Arbeitswoche auflockern. Fragen Sie die Mitarbeiter nach Ideen, um herauszufinden, was ihnen Spaß macht!

10. Kontinuierliches lernen.

Wahre Führungskräfte hören nie auf zu lernen. Sie ermutigen auch andere, das Gleiche zu tun. Suchen Sie nach Möglichkeiten zur persönlichen und teambezogenen Weiterentwicklung. Führungskräfte können ihre Liebe zu ihren Mitarbeitern zeigen, indem sie ihnen helfen, ihre Fähigkeiten zu entwickeln und in ihrer Karriere voranzukommen. Die Investition in ein Trainingsprogramm für Führungskräfte kann eine großartige Möglichkeit sein, die Leistung zu verbessern und stärkere Beziehungen zu den Teammitgliedern aufzubauen

Wie Steve Farber sagt: „Tun Sie, was Sie lieben, im Dienste von Menschen, die lieben, was Sie tun.“ Es mag sich zunächst unangenehm anfühlen, sein Herz mit zur Arbeit zu bringen, aber wenn man eine oder alle der oben genannten Maßnahmen ergreift, kann man Menschen zum Erfolg inspirieren und im Gegenzug auch andere inspirieren. Menschen verbringen mehr als ein Drittel ihres Lebens bei der Arbeit, und Führungskräfte können dies zu einer sinnvollen und positiven Erfahrung machen oder zu einer unerfüllenden und lieblosen. Die Entscheidung, mit Liebe zu führen (https://ba-bonn.de/2021/03/13/fuehren-mit-liebe-3-4/) , verbessert die Leistung des Einzelnen und der Organisation als Ganzes. Während die Geschäftswelt die Herausforderungen einer globalen Pandemie und des wirtschaftlichen Aufschwungs meistert, gibt es keinen besseren Zeitpunkt, um sein Herz an die Arbeit zu bringen.
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