Führen mit Liebe 2/4

12. März 2021
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12. März 2021 volkerpressel

Führen mit Liebe 2/4

Führen mit Angst vs. Führen mit Liebe

Führen mit Liebe 2/4

Führung mit Angst

Einige Führungskräfte verfolgen immer noch einen angstbasierten Ansatz (siehe auch Blogbeitrag https://ba-bonn.de/2021/02/11/fuehren-mit-liebe-1-4/ ), weil sie glauben, dass das Zeigen einer weicheren Seite Mitarbeiter dazu ermutigt, nachzulassen oder Regeln zu ignorieren. Sie glauben, dass die Mitarbeiter entweder die Erwartungen erfüllen oder die Konsequenzen tragen müssen. Diese Führungskräfte können Einschüchterung oder Mobbing einsetzen, um die Einhaltung von Regeln zu erreichen, indem sie ständig damit drohen, Mitarbeiter bei jedem Fehltritt zu feuern, oder an jedem, der einen Fehler macht, öffentlich ein Exempel statuieren. Während einige Mitarbeiter von diesem Stil angezogen werden, zeigte eine Studie aus dem Jahre 2018, dass das Führen von Mitarbeitern mit Drucktaktiken zu einem 90-prozentigen Anstieg der erwarteten Fluktuation führte. Führungskräfte, die mehr inspirierende Taktiken anwandten, erlebten einen Rückgang der Fluktuation um 68 %. Die Forschung zeigt, dass sich Mitarbeiter an Arbeitsplätzen mit sehr toxischer (angstbasierter) Führung aktiv an kontraproduktivem Arbeitsverhalten als eine Form der Vergeltung gegen ihre Kollegen und Vorgesetzten beteiligen.

Kreativität schrumpft und Produktivität sinkt

Das Führen aus einem Ort der Angst heraus lässt letztlich die Kreativität schrumpfen und reduziert die Produktivität. Teams, die Angst haben, beurteilt oder gedemütigt zu werden, tauschen seltener Ideen aus, weisen auf Lücken oder Fehler in einem Prozess hin oder stellen Fragen zu Aufträgen. Sie riskieren eher, ihre Zeit mit falscher Arbeit zu verbringen, als sich an ihre Führungskraft zu wenden, um ein Problem zu klären, was zu Problemen und erhöhten Kosten aufgrund von Nacharbeit führt. In seinem Buch „Out of the Crisis“ hat W. Edwards Deming erstmals seine 14 wichtigsten Managementprinzipien zur Verbesserung der Effektivität eines Unternehmens oder einer Organisation vorgestellt. Das 8. Prinzip ist, die Angst zu vertreiben. Er erklärt, dass niemand seine beste Leistung erbringen kann, wenn er sich nicht sicher fühlt und hat festgestellt, dass „Angst zu falschen Zahlen einlädt. Überbringer von schlechten Nachrichten haben schlechte Karten. Um seinen Job zu behalten, darf jeder seinem Chef nur gute Nachrichten präsentieren.“ Wenn sich Menschen bei der Arbeit sicher fühlen, sind sie eher bereit, ehrlich über auftretende Probleme zu sprechen und ihre Ideen zu deren Lösung mitzuteilen.
Lesen Sie also hier die nächsten Tage wie Führungskräfte ihr Herz in die Arbeit einbringen können oder abonnieren sie unseren Newsletter

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