Gruppendynamische Prozesse in der Entscheidungsfindung?

18. Februar 2021
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18. Februar 2021 volkerpressel

Gruppendynamische Prozesse in der Entscheidungsfindung?

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Zwischenmenschliche Dynamik in Entscheidungsteams

Die zwischenmenschliche Dynamik in einem Entscheidungsteam kann über Erfolg oder Misserfolg einer Strategie (https://ba-bonn.de/2021/02/09/denken-wie-ein-futurist-3-3/) entscheiden. Bei strategischen Entscheidungen und der Lösung komplexer Probleme ist es wichtig, Informationen aus verschiedenen Quellen zu erhalten und unterschiedliche Meinungen einzuholen. Die Entscheidungsfindung in Gruppen ist jedoch nicht ohne Herausforderungen. Die Hindernisse bei der Entscheidungsfindung habe ich in dem Blogbeitrag https://ba-bonn.de/2021/02/14/hindernisse-bei-…cheidungsfindung/ beschrieben. Führungskräfte sollten sich aber auch zweier häufiger Probleme bewusst sein, wenn sie Entscheidungen in einer Gruppe treffen.

1. Konflikt:

Während widersprüchliche Ideen und Ansichten in Strategiesitzungen gesund sind, können sie manchmal den Fortschritt behindern, wenn sie zu weit getrieben werden. Wenn ein dominantes Gruppenmitglied die Diskussion übernimmt oder übermäßig argumentativ ist, scheuen sich andere Gruppenmitglieder möglicherweise, zur Debatte beizutragen. Wenn die Gruppe definierte Untergruppen hat, kann manchmal eher ein Gefühl des Wettbewerbs als des Zusammenhalts entstehen. Halten Sie die Gruppe auf das Endziel fokussiert und fördern Sie jederzeit respektvolle Diskussionen.

2. Gruppendenken:

Einer der häufigsten Hemmschuhe für Gruppenentscheidungen ist das Phänomen des Gruppendenkens. Wenn Gruppen über längere Zeiträume zusammenarbeiten, ist es üblich, dass für Einzelpersonen, ähnliche Meinungen zu teilen, die auf homogenen Informationen basieren. Mit der Zeit führt dies zu einer Gruppenkonformität, die abweichende Meinungen und Ansätze unterdrückt. Wenn diese Konformität stärker wird, wird es unwahrscheinlicher, dass Einzelne eine gegenteilige Meinung äußern, aus Angst, die Gruppe zu stören. Leiter sollten sich vor einhelliger Zustimmung und unhinterfragten Lösungen hüten. Eine Möglichkeit, dies zu überwinden, besteht darin, einen „Anwalt des Teufels“ zu bestimmen, der Ideen in Frage stellt und das Team herausfordert. Eine andere Möglichkeit besteht darin, Meinungen unabhängig einzuholen,
z. B. indem man die Gruppenmitglieder anonym Ideen einreichen lässt.

Keine Organisation kann es sich leisten, davon auszugehen, dass das, was im letzten Jahr funktioniert hat, auch im nächsten Jahr funktionieren wird. Erfolgreiche Führungskräfte werden verstehen, dass dies die Zeit für kontinuierliches Lernen und erhöhte Flexibilität ist. Organisationen, die die Lehren aus dieser Zeit ziehen und nach neuen Informationen suchen, werden besser positioniert sein, um erfolgreich zu sein.

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